Якщо ви маєте проблеми з товаром, які неможливо вирішити за допомогою технічної підтримки або відділу з продажів, ви можете повернути його назад. Для цього достатньо заповнити форму повернення. Ваш запит буде оброблено протягом трьох робочих днів.
Поверненню підлягають товари за умови збереження товарного вигляду, наявності повної комплектації та оригінального пакування.
Зверніть увагу на групу товарів, що не підлягають поверненню згідно до чинного законодавства.
У нас є реальний склад у м.Конотоп, де ми щотижня оновлюємо нам товар. Ми СП, яке працює офіційно, а не підпільно як багато СП. Наші адміністратори чудово в’яжуть, тому радити пряжу вам будуть грамотно, а не «аби продати».